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Solutions mises en oeuvre |
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Centrale de collaboration- Carnet de contacts; d'agendas en ligne; des comptes email multiples ;
- Gestion documentaire; gestion de favoris ; des compétences ;
- Gestion de listes de tâches; gestion de projets;
- Mise en place et validation de processus métier orchestrant les activités de chacun ;
Centrale de communication - Gestion uniformisée multi canal : Emails, Fax, SMS et courrier papier ;
- Gestion des inscriptions et des confirmations (en respect des obligations de la CNIL) ;
- Campagnes de communication ciblées et jeux de tests ;
- Relances périodiques avec conservation ou évolution du message ;
- Déclenchement par Internet, SMS ou alerte logicielle ;
- Diffusion en temps réel ou en différé, par lot ou en flux continu ;
- Suivi temps réel et statistiques de campagnes : taux de réception, d’ouverture, de consultation, etc. ;
Centrale de supervision- Définition et supervision d"indicateurs de performance : sondes matérielles, valeurs logiques, valeurs renseignées ;
- Acquisition en temps réel, à intervalles réguliers et à la demande ;
- Tableaux de bord temps réel pour une représentation visuelle uniforme et personnalisable ;
- Géo localisation des données de référence et des indicateurs ;
- Définition de seuils simples (valeur unique) ou composites (fonction de plusieurs valeurs simples et composites) pour une analyse multi critères;
- Différents niveaux de seuil avec actions propres en cas d’approche et de dépassement ;
- Aide à l’identification de signaux faibles par traitement statistique, retour d’expérience et analyse experte sur déclenchement d’alertes.
Les plus de nos solutions : - Client léger et Interface 100% Web pour une utilisation nomade ;
- Automatisation des tâches récurrentes et fastidieuses ;
- Une administration à deux niveaux : nous paramétrons le système; vous gardez le contrôle ;
- Un geste écocitoyen : économie de papier, d'énergie et de temps ...
- Un tableau de bord synthétique, où seul l'essentiel est présent, personnalisable par chaque utilisateur ;
- Une sécurité accrue des données et informations sensibles ;
- Import / Export / Synchronisation des données ;
- Reporting multi niveaux personnalisable
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